คู่มือการขอรับบริการ One Stop Service เพื่อใช้เป็นแนวทางในการให้บริการแก่ประชาชนในเรื่องเกี่ยวกับการขอรับบริการ ต่าง ๆ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ซึ่งการให้บริการนั้นจะเกี่ยวกับการให้ข้อมูล ให้คำปรึกษา รับเรื่อง จัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้แก่ หน่วยงานเจ้าของเรื่องนำไปดำเนินการให้แล้วเสร็จ และเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในเขตเทศบาลตำบลหินเหล็กไฟ ในการดำเนินการศูนย์บริการร่วม/ศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service : OSS) เป็นไปด้วยความเรียบร้อยเกิดประโยชน์สูงสุด รวมทั้งต่อการปฏิบัติราชการของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสำเร็จบรรลุตามเป้าหมาย ต่อไป